AGB

1. Allgemeines
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, die über twise.ch bezogen werden. Durch das Absenden einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGBs einverstanden. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen.

2. Angebot
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen. Artikel, die nicht sofort lieferbar sind, werden nach Möglichkeit nachgeliefert. Ist ein Artikel nicht lieferbar, nehmen wir mit Ihnen per E-Mail oder Telefon Kontakt auf. Ist der Artikel nicht mehr lieferbar, erhält der Kunde sein Geld zurück. Twise.ch ist stets bemüht, korrekte Produktinformationen anzugeben. Diese Informationen werden zum grossen Teil direkt von den Herstellern bezogen. Deshalb kann insbesondere für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden. Twise.ch behält sich Preis- und Sortimentsänderungen jederzeit vor.

3. Lieferung
Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. Die Ware ist sofort nach Ankunft auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Angaben zu Lieferzeiten sind nicht verbindlich. Transportschäden sind sofort, spätestens nach fünf Kalendertagen zu melden und zu dokumentieren. Twise.ch ist bestrebt, alle bestellten Artikel möglichst rasch zu liefern. Die Lieferfrist beträgt normalerweise 4-6 Tage. Lieferungen beschränken sich auf Lieferadressen innerhalb der Schweiz

4. Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind per Kreditkarte, Twint oder via PayPal möglich. Ein Versand erfolgt nur nach erfolgreicher Überprüfung der Zahlungsangaben

5. Treueprogramme / Gutscheine

Gutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Online-Bestellvorgangs einlösbar.

6. Rückgabe
Twise.ch erkennt ein 30-Tage-Rückgaberecht für unsere Produkte an, wenn die Ware nicht der Erwartungen des Kunden entsprechen. Natürlich können auch Lieferungen die Mängel aufweisen, zurückgegeben werden. Die 30 Tage beginnen ab Kaufdatum.

7. Garantie
Twise.ch bietet eine 12 monatige Garantie ab dem Kaufdatum. Somit kannst du sorgenfrei bestellen und hast keinen Nachteil gegenüber eines Neukaufs.

Twise.ch übernimmt während einem Jahr seit Kaufabschluss die Garantie für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des von dir erworbenen Gegenstandes.

Twise.ch kann die Garantieleistung wahlweise durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Nicht unter die Garantie fallen normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Käufer oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind. Die Garantieverpflichtung erlischt bei Reparaturen durch nicht externe Servicestellen. Kaufnachweis (Bestellschein, Rechnung) bitte sorgfältig aufbewahren. Bei Fehlen desselben wird jeder Garantieanspruch hinfällig.

8. Haftung
Twise.ch schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.

9. Schlussbestimmungen
Sämtliche Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Twise.ch behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbeziehungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf twises.ch einseh- und ausdruckbar. Gerichtsstand ist Zürich.